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为不断提升公众风险防范意识，了解金融保险知识，提升消费者防范风险的能力。近日，黄河财险北京分公司参加国瑞城东区社区“以邻相伴，以邻为善”第五届社区邻里节公益服务活动，活动重点关注“一老一少一新”群体，通过走进国瑞城小区，深入与居民互动交流，拉开黄河财险北分“五进入”宣传活动序幕。

下沉居民社区，浓厚宣传氛围

黄河财险北分以反洗钱、反电信诈骗、防范非法集资为主题，现场为社区居民宣导消费者教育专题内容，通过金融工作者的视角，提示老年群体加强金融知识学习，提升防诈意识，时刻警惕不法分子以各种噱头，打着服务老人的旗号，骗取老人钱财的信息，切勿相信所谓“低风险，高收益”的电信诈骗信息。在现场向社区居民发放金融知识普及、反诈防诈宣传资料，提示老人应结合自身家庭情况，通过正规的金融机构选择理财产品，避免上当受骗。

坚持常态宣传，保障活动成效

人民的美好生活与保险息息相关，为更好地服务首都经济民生建设，黄河财险北分以本次活动为契机，认真落实“我为群众办实事”，将消费者教育宣传纳入公司常态化工作机制，在公司内部组建宣传队伍，不断提高教育宣传内容的多样性、原创性和实用性，针对不同群体特点开展适宜的宣传活动，充分鼓励并调动一线员工参与消费者教育宣传的工作热情，提高消费者对教育宣传活动的参与感和认同感，从而提升公众金融素养和防范风险的能力和意识。

黄河财险北分始终将消费者教育宣传和消费者权益保护工作视为经营发展战略和企业文化建设中重要的一环，切实履行消费者权益保护职责，持续改善提升保险服务水平。黄河财险北分将持续聆听广大保险消费者的声音，根据金融消费者的反馈，聚焦重点人群的热点问题，更好的开展金融知识普及工作。

（黄河财险北京分公司供稿）

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